Xin chào các HLV,

Nếu các HLV gặp thông báo “Lỗi tải tài nguyên” (Download Resource Error)  khi khởi động game, hãy thử lần lượt các cách khắc phục sau:

CÁCH 1: Xóa hoàn toàn phiên bản Closed Beta (CBT) nếu bạn còn giữ và tải lại phiên bản chính thức (OBT) từ App Store hoặc Google Play.

CÁCH 2: Đổi sang mạng khác để thử lại (nếu đang dùng Wi-Fi, hãy chuyển sang 4G/5G và ngược lại).

CÁCH 3:
Nếu bạn đang sử dụng hệ điều hành iOS, hãy kiểm tra bạn có sử dụng Private Relay (Chuyển tiếp bảo mật). Nếu có, vui lòng tắt tính năng này tạm thời để tránh lỗi kết nối khi tải dữ liệu.

Cách tắt:

1. Mở Cài đặt (Settings) → Apple ID (tên bạn ở đầu trang)

2. Chọn iCloud → Chọn Private Relay (Chuyển tiếp bảo mật)

3. Gạt sang Off để tắt

    

   Trong quá trình phát hành rất có thể sẽ xảy ra sai sót, chân thành xin lỗi các HLV vì sự bất tiện này. Nếu gặp vấn đề về trò chơi,
   xin liên hệ https://hotro.fcmobile.garena.vn/ để được tư vấn và giải đáp.

    

   Chúc các HLV có những trải nghiệm tuyệt vời cùng FC Mobile VN.